導語：新茶飲品牌聯名熱門IP早已不是新鮮事，但每次合作背後的執行細節與粉絲反饋，才是真正決定成敗的關鍵。古茗與《魔道祖師》首波聯名雖因意外插曲引發爭議，仍迅速推出外賣專屬第二彈，試圖挽回市場信心。本文深入分析整起聯名活動的轉折過程、粉絲真實反應，以及品牌應如何從中學習調整策略。

新茶飲品牌與知名IP的跨界聯名，近年已成為行銷的常見手法，不僅能創造話題，也有助於提升銷售表現。古茗作為國內連鎖茶飲代表之一，今年11月與知名國漫《魔道祖師》攜手推出限定聯名活動，初期在16個城市的主題店展開，引發粉絲熱烈迴響。然而，活動尚未正式啟動，就因突發狀況引發爭議，讓原本被看好的聯名蒙上陰影。

《魔道祖師》是由墨香銅臭創作的網路小說，後延伸出動畫與電視劇《陳情令》，擁有廣泛且忠誠度高的粉絲群體。古茗此次聯名主打主題店限定周邊，包括紙杯、吸管套、貼紙與亞克力立牌等，其中「天子笑」與「捲軸」更是隻能在主題店兌換的熱門項目，吸引許多粉絲跨城市朝聖。

不過，聯名尚未正式開跑，古茗就因為一場無人機慶生活動臨時取消，不得不對外發佈道歉聲明。原定10月31日是主角「魏嬰」的生日，品牌規劃了特別慶生活動，卻因天氣因素導致無人機表演無法如期舉行，引發部分粉絲不滿。這並非古茗首次在聯名活動中遭遇執行問題，早在6月與《戀與深空》合作時，就曾因內部流程疏失引發玩家抗議，品牌形象一度受損。

此次無人機表演雖非品牌主觀過錯，但仍讓粉絲對聯名品質產生疑慮。所幸古茗迅速回應，承諾擇期補辦活動，加上粉絲對《魔道祖師》的情懷支撐，大多數支持者選擇給予品牌第二次機會。

11月1日聯名活動正式登場，杭州與成都的主題店門外大排長龍，許多粉絲為了蒐集限定周邊，不惜從外地專程前往。據現場粉絲分享，購買四杯聯名飲品即可獲得全套周邊，但部分熱門商品如「天子笑」與「捲軸」僅限主題店提供，進一步刺激粉絲前往實體門市消費。社交平臺上，不乏有人分享從清晨排隊至中午，只為拿到限量信柬與參與蓋章活動的經驗，顯示出該IP對粉絲的強大號召力。

由於首波實體店聯名反響熱烈，11月8日古茗再度推出聯名第二彈，這次除了實體門市外，也開放透過外賣平臺訂購，方便更多消費者參與。品牌希望藉由擴大購買管道，進一步拉昇銷售表現，同時也試圖以更靈活的方式挽回因前期波折而流失的信任感。

業界觀察指出，品牌與IP的聯名雖能在短期內創造高度曝光與流量，但若在活動規劃、溝通與執行細節上稍有疏失，很容易引發粉絲反彈，甚至影響長期品牌形象。如何在熱度與品質之間取得平衡，將是新茶飲品牌未來在跨界合作時需持續優化的課題。

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