2026年11月6日

星巴克糖漿改革實施:分離風味與甜度,新增莓莓與斑斕口味

April 8, 2025
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導語:星巴克中國近期在全國門店推行「真味無糖」糖漿新體系,將原有風味糖漿拆解為0糖風味濃漿與單獨的甜味糖漿,實現風味與甜度的獨立調整,並推出「莓莓」、「斑斕」兩款全新口味。此次調整不僅提升了飲品的客製化程度,也引發了一線員工對舊版糖漿集中銷毀的熱議,帶來了從配方到操作流程的全面改變。

星巴克中國近日正式推出全新的「真味無糖」糖漿系統,針對長期以來消費者對甜度與風味難以兼得的痛點進行改革。此次調整將傳統風味糖漿一拆為二,分為0糖風味濃漿與獨立的甜味糖漿,讓顧客可以根據個人口味自由搭配,實現真正意義上的「風味定製」與「甜度控制」。

除了對原有糖漿體系進行革新,星巴克還同步推出了「莓莓」與「斑斕」兩款全新風味,進一步豐富飲品選擇。此次升級意味著消費者在點選包括經典拿鐵、星冰樂在內的多種飲品時,不僅能選擇是否添加甜味,還能更精準地調整風味濃度與組合。

具體而言,以往星巴克的各款飲品風味,主要依靠加糖漿來實現,而甜度也是透過糖漿的多寡來調節。因此當顧客要求降低甜度時,往往連帶也削弱了該飲品的主要風味,導致出現「沒味道」的結果,這在近年健康飲食趨勢下引發許多顧客不滿。

為了改善這一情況,星巴克改採「分離式」糖漿設計:0糖風味濃漿負責提供各種獨特風味,如香草、榛子或海鹽焦糖,而不含額外糖分;甜味則透過另一套糖漿系統控制,讓顧客可依據自身偏好選擇加多少甜味,甚至完全不加,打造出更符合個人口味的咖啡體驗。

星巴克糖漿改革實施:分離風味與甜度,新增莓莓與斑斕口味

然而,隨著新系統的推出,舊版糖漿面臨全面淘汰。據瞭解,全國星巴克門店員工需在7號晚間打烊後,集中銷毀店內所有舊版風味糖漿庫存,包括曾經廣受歡迎的香草、榛子、海鹽焦糖等經典口味,以及大溪地香草與原味糖漿。這些陪伴許多咖啡師與顧客多年的糖漿,最終被倒進下水道處理。

據現場員工分享,他們在打烊後逐一將剩餘糖漿瓶打開,將內容物直接傾倒進下水道,再以清水沖洗瓶身與水槽,確保舊品完全清除。這項突發且徹底的更換政策,與過往逐步自然消耗、逐步下市的做法大相徑庭,因此引發不少一線員工的感慨,認為「一個時代真的結束了」。

以往,星巴克在調整物料時,通常會讓現有庫存自然售完,避免造成浪費,同時也能滿足部分顧客對特定口味的持續需求。因此門店一般會提前備足常用糖漿,以應對不同季節的飲品需求。但此次「一刀切」式的換新策略,讓門店措手不及,所有舊版糖漿無論剩餘多少,都必須在短時間內全面清除。

這樣的轉變,雖然象徵著星巴克在糖漿管理與消費者客製化體驗上的重大突破,但也讓人不禁反思資源利用與環保議題。對許多從業人員而言,這不僅是工作流程的改變,更是一種情感上的告別。

總體而言,此次星巴克「真味無糖」糖漿系統的推出,不只是產品層面的調整,更代表著品牌對當前消費趨勢的快速回應。透過風味與甜度的獨立調節,顧客將有更多選擇權,也能享受更貼近個人口味的咖啡飲品。而新增的「莓莓」、「斑斕」風味,亦為飲品創意搭配提供了更多可能性。

星巴克糖漿改革實施:分離風味與甜度,新增莓莓與斑斕口味

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