2026年11月6日

星巴克金桔系列飲品評測:新春限定風味為何讓消費者失望?

January 18, 2025
qj

導語:星巴克推出的新春金桔系列飲品,包含金桔綿雲拿鐵、金桔鐵觀音茶拿鐵與金桔風味美式,以「大桔大利」為主題吸引消費者。然而,這些新品尤其是金桔美式,卻在社交平臺上引發大量負評,被形容為「像感冒藥」或「中藥味」。本文深入解析消費者真實反饋,探討星巴克此次本土化創新的挑戰,並提供選購與品嚐建議。

農曆春節將至,星巴克推出三款新春限定飲品——金桔綿雲拿鐵、金桔鐵觀音茶拿鐵與金桔風味美式,希望藉由金桔象徵「大桔大利」的好彩頭吸引顧客。這三款飲品甫一上市,便成為熱門話題,特別是金桔美式,在社交媒體上引發了不少爭議。

許多消費者本期待這款金桔風味的美式能帶來清新柑橘口感,但實際體驗卻不如預期。不少網友分享飲後感想,形容它「像是止咳糖漿」、「有濃烈的中藥味」,甚至有人聯想到「小時候喝的退燒藥沖劑」,還有評論提到「像汽油混合風油精再加止咳藥水」,這些比喻雖然誇張,但也反映出消費者對風味的失望。

一些原本對星巴克新品抱持期待的顧客表示,他們以為這款金桔美式會類似瑞幸的橙C美式,擁有清爽的柑橘調性,但喝下第一口後卻發現味道「發苦且不甜不酸」,完全不是想像中的柑橘清新。有評論直言,這杯飲品只能用「詭異」來形容,也有人戲稱這款美式或許是與藥廠合作推出的聯名款,因為即使加了一泵糖漿,仍帶有「淡淡的憂傷的感冒藥滋味」。

值得一提的是,部分顧客為了改善口感,選擇多花1元升級為精萃濃縮咖啡,但結果仍舊無法挽救整體風味的失衡。由此可見,問題並非僅出在咖啡基底,而是整體配方與調味的搭配出了狀況。

星巴克金桔系列飲品評測:新春限定風味為何讓消費者失望?

至於同系列的其他兩款飲品——金桔綿雲拿鐵與金桔鐵觀音茶拿鐵,雖然沒有像金桔美式那樣遭遇一面倒的負評,但整體反饋也偏向保守。不少消費者表示,喝過一次是出於好奇,但並不會再回購,因為這些飲品並未達到他們對「柑橘類新年特飲」的期待。

事實上,這並非星巴克首次嘗試推出具本土特色的節慶飲品。過去曾推出如驢打滾風味厚糯拿鐵等融合中國元素的創意產品,每次上新都能吸引市場目光。然而,這些「中國風」飲品雖然創意十足,卻常因風味調配或原料選擇問題,難以獲得消費者的普遍好評。

據知情人士透露,此次金桔系列使用的並非鮮榨金桔汁或果醬,而是金桔風味調味糖漿。這類糖漿往往含有較重的香精成分,對於氣味敏感的消費者而言,容易聞到明顯的人工香氣,進一步影響整體飲用體驗。

此外,若顧客選擇冰飲版本,也可能因糖漿沉澱、與咖啡或其他基底融合不均,導致口感層次分離,出現「又酸又苦」的割裂感,這也是不少消費者認為金桔冰美式特別難接受的原因之一。

總結來說,星巴克此次新春金桔系列飲品雖然立意良好,也符合節慶主題,但在實際風味呈現與消費者期待之間存在明顯落差。對於想要嘗試的讀者,建議可以先選擇熱飲版本,並留意糖漿與基底的比例是否合乎個人口味,避免因香精味或融合不均影響整體飲用感受。

The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.

你可能也喜歡