導語:喜茶經典飲品「多肉葡萄」自2018年推出後長期蟬聯銷量冠軍,其獨特的手工剝葡萄工藝備受消費者喜愛。然而,這杯人氣飲品背後的備料工序卻充滿挑戰,員工需逐顆剝皮去籽,尤其遇到籽多或皮厚的葡萄品種時更為辛苦。本文深入解析多肉葡萄的手工製作流程、員工的真實工作體驗,以及品牌堅持人工處理的原因。
喜茶的人氣飲品「多肉葡萄」自2018年上市以來,憑藉其清爽口感與特殊的手工處理工藝,穩居品牌銷售排行前列,多年來一直是消費者的首選。這款飲品的特色在於每一顆葡萄都經過人工剝皮與去籽,確保入口時只有細膩的果肉,沒有惱人的葡萄皮與籽,帶來純粹的果香與飽滿的咀嚼感。
對消費者而言,手剝葡萄的作法提升了飲品的整體質感,不僅果肉口感更好,也能保留更多的水果原味,搭配現榨葡萄汁,整體風味更加清爽自然。然而,在門市後場,這樣的處理方式卻對員工形成不小的挑戰。
為了維持飲品品質,各門市需提前將葡萄剝皮去籽備用,再加入新鮮壓榨的葡萄汁提昇香氣。整個過程包括清洗、手動剝皮、去籽以及適度搗碎,完全仰賴人力操作,不僅耗時,也需要極高的專注度。一名員工近日在社群平臺抱怨,近期到貨的葡萄「籽多到離譜」,甚至出現一顆葡萄內含五粒籽的情況,大幅增加剝除難度,尤其在活動期間訂單暴增時,工作負荷更顯沉重。

除了籽多的問題,葡萄品種也是影響工作量的關鍵因素。據品牌規劃,隨著夏季進入尾聲,常見的巨峰葡萄將逐步下市,接著登場的夏黑葡萄雖然同樣是製作多肉葡萄的選擇,卻因其果皮緊實、顆粒偏小,處理起來更加費工。一名資深員工直言,夏黑葡萄的皮「難剝到令人沮喪」,往往剝了半天,果肉卻所剩無幾,對於門市備料人員而言,無疑是一大「噩夢」。
針對為何不導入自動化設備以減輕人力負擔的問題,多位從業人員表示,雖然市面上已有部分水果去皮機器,但實際使用上仍需事後人工復檢,且機器清潔繁瑣,整體效率未必比純手工更快。此外,自動機器難以精準掌控去籽與果肉完整性,可能影響最終飲品的口感與顧客體驗,因此品牌至今仍堅持以人工處理,確保每一杯多肉葡萄的品質一致。
綜合來看,喜茶的多肉葡萄之所以能長期受到市場好評,不只是因為其獨特的口味,更源於品牌在製作過程中的堅持與對細節的重視。然而,這樣的高標準也對後場人員帶來不小的壓力,尤其是在特定品種更換與活動期間,手工剝葡萄的工序更顯繁重。瞭解這些幕後故事,或許能讓消費者在享受一杯美味飲品時,也對背後的努力多一份體諒。
The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.