2026年10月30日

Seesaw咖啡陷多起法律糾紛,擴張下沉市場卻遭評價滑鐵盧

September 19, 2024
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導語:精品咖啡品牌Seesaw近期頻繁捲入法律風波,從重慶IFS的租賃糾紛到全國多地的供應鏈與勞資爭議,加上一線城市關店潮與下沉市場門店評價不佳,品牌發展前景引發關注。本文梳理Seesaw面臨的經營挑戰,解析其戰略調整的利弊,並探討二三線城市的競爭現狀。

曾經在精品咖啡領域佔有一席之地的Seesaw,如今卻因一系列法律問題成為焦點。近日有網友曝光,重慶IFS國金中心商城的管理方已正式向Seesaw提起房屋租賃合同訴訟,案件預計於10月開庭。原告為重慶嘉益商業管理有限公司,即該商城的子公司,被告則包括重慶蹺蹺板文化發展有限公司及上海西舍咖啡有限公司——後者正是Seesaw的運營主體。

Seesaw於2022年進駐重慶IFS,該門店在2024年4月左右關閉,隨後由競品Grid coffee接手。值得關注的是,關店後仍與房東對簿公堂,讓外界猜測其退場背後是否存在租金爭議或其他隱情。Seesaw咖啡陷多起法律糾紛,擴張下沉市場卻遭評價滑鐵盧

這並非孤例。天眼查數據顯示,2024年至今,Seesaw相關的法律糾紛已多達9起,涵蓋買賣合同、網絡版權侵權及服務合同等類型,部分案件已進入審理階段。除房東外,供應商與員工亦是爭議對象——有前員工透露,儘管勞動仲裁已有裁決結果,但賠償至今未落實;今年3月更有媒體報導指其疑似拖欠供應商貨款,雖官方回應稱為「正常商業糾紛」,但頻繁的法律動作仍讓粉絲對品牌穩定性產生疑慮。

與法律風波同步發生的,是Seesaw在一線城市的戰略收縮。上海、北京及深圳等地陸續傳出關店消息,門店數量明顯減少。與此同時,品牌開放加盟後,新門店集中落地山東、山西、河南及貴州等二三線城市,試圖透過下沉市場尋求增長。

此舉被部分觀察者視為轉型契機——隨著一二線市場飽和,各大連鎖品牌均加速佈局下沉市場,Seesaw選擇進入此前覆蓋較少的省份,或許能開拓新客群。然而,實際表現卻未如預期。第三方平臺上的用戶評價顯示,新開加盟店常見「性價比偏低」「出品品質不穩定」等負面反饋,甚至有顧客表示僅嘗試一次便不再光顧。

目前Seesaw在重慶僅存光環門店,周邊被Manner與Mstand夾擊。這三家均以精品咖啡為定位的品牌中,Seesaw雖最早打出知名度,如今卻面臨市佔率下滑的困境。不少當地消費者憂心,若經營狀況持續惡化,其最後一間門店或將步後塵,由新興品牌取代。Seesaw咖啡陷多起法律糾紛,擴張下沉市場卻遭評價滑鐵盧

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