星巴克隨行杯環保爭議！漂綠行為與塑料杯蓋真相解析

導語：星巴克作為全球知名咖啡連鎖品牌，長期以環保形象自居，但其近期被揭露的隨行杯操作流程引發「漂綠」質疑。從一次性塑料杯的使用到無吸管杯蓋的塑料用量爭議，這篇文章將深入剖析星巴克在環保承諾背後的真實面貌，並探討其可重複使用杯具的挑戰與改進方向，幫助讀者全面瞭解品牌在永續發展路上的實際表現。

星巴克長期以來致力塑造環保企業形象，從推廣咖啡渣吸管到加速「向綠工坊」的全球展店計畫，確實贏得不少環保人士的肯定。然而，一段在 Tik Tok 上流傳的影片，卻讓這家咖啡巨頭陷入「漂綠」風波。影片中，一位消費者帶著自己的可重複使用玻璃杯到星巴克購買飲料，結果店員卻先使用一次性塑料杯製作飲品，再將飲料倒入顧客的杯子裡，最後將塑料杯直接丟棄。

截至 5 月 22 日，這支影片在 Tik Tok 上的觀看次數已突破 11 萬次，引發廣泛討論。有自稱星巴克員工的網友在留言區解釋，這樣的做法是因為一次性塑料杯上有標示原料分量的刻度線，便於準確調配飲品。也有人提到，星巴克其實提供可重複使用的量杯，但似乎未被廣泛使用。

這起事件讓外界再次質疑星巴克的環保誠意，也被視為典型的「漂綠」（greenwashing）行為——企業以模糊或誤導的方式，過度宣傳自身在環境保護方面的努力，實際行動卻未能匹配宣稱。事實上，這已不是星巴克第一次因環保措施受到批評。

早在 2018 年，星巴克宣佈計畫在 2020 年前全面淘汰一次性塑料吸管，並推出一款新型無吸管杯蓋，杯蓋設計有可啜飲的凸起，用於替代傳統吸管。這款杯蓋在北美地區超過 8000 家門店投入使用。然而，有媒體報導指出，這款新杯蓋其實比原本的吸管與杯蓋組合使用了更多的塑料。特別是 Nitro 冷萃咖啡的杯蓋，厚度明顯增加，雖然星巴克強調杯蓋採用可回收的聚丙烯（PP）材質，但根據《經濟學人》2018 年的報導，全球僅有約 9% 的塑料最終被有效回收，大多數可回收塑料因汙染等問題未能進入回收系統。

此外，星巴克也曾推出押金制的可重複使用杯子，但由於早期租借杯多採用 PP 材質，回收後難以再次循環利用，反而可能產生更多垃圾，引發消費者質疑。為解決這一問題，日本星巴克率先推出不鏽鋼杯租借服務，杯子的租用期限為 3 天，期間消費者可自由使用。不過，在全球疫情仍不確定的背景下，不鏽鋼杯的清潔與消毒流程也讓部分顧客感到不安，儘管星巴克表示會進行高溫清洗與消毒處理。