導語:上海等地咖啡門店暫停營業,讓一度火熱的燕麥奶市場遭遇銷量滑坡。本文深入解析燕麥奶如何從小眾植物奶躍升為咖啡店標配,探討其過度依賴B端渠道的隱患,並從營養成分角度剖析燕麥奶是否真如宣傳般健康,幫助咖啡愛好者做出更明智的選擇。
燕麥奶在咖啡界的地位,如今已幾乎等同於標配選項。不論是國內還是海外市場,走進任意一家咖啡館,看到菜單上列有燕麥奶選項已不稀奇。這款植物奶最初是為了讓乳糖不耐受人群也能享受類似牛奶的口感,且不含乳製品成分,在市場默默存在多年後,直到2012年因OATLY品牌重新包裝,主打「環保」與「健康」,才逐漸吸引新一代消費者目光。
當時,OATLY新任CEO敏銳洞察到美國社會對環保與素食議題的高度關注,透過潛移默化的行銷手法,將這些概念與燕麥奶綁定。一方面,品牌藉助環保刊物強調燕麥奶比牛奶更環保,例如減少水資源消耗、降低牛隻碳排放與減輕環境汙染。另一方面,該CEO以咖啡愛好者身份,親自走訪美國高端咖啡館,向咖啡師推廣燕麥奶的優勢,進而透過業界口耳相傳形成風潮。
自2013年起,歐美咖啡館陸續將燕麥奶納入選單,而星巴克更是率先將其引入連鎖體系,加速普及。
燕麥奶在中國市場的爆紅,同樣與星巴克密不可分。早在燕麥奶成為主流前,國內已有零星咖啡館嘗試供應,但受限於市場需求,始終未能大規模推廣。直至2020年,星巴克中國以「星膳食主義」為主題推出燕麥拿鐵,燕麥奶瞬間成為健康飲食的代名詞。隨後,國內獨立咖啡館與連鎖品牌紛紛跟進,幾乎每家咖啡店都提供燕麥奶飲品,帶動OATLY銷量暴漲,其他品牌也相繼推出類似產品,乘勢而上。
然而,隨著上海、北京等地咖啡館因疫情「暫停營業」,燕麥奶市場迅速陷入困境。根據OATLY最新財報顯示,該公司正面臨「中國市場挑戰」。執行長Toni Petersson在財報會議中指出:「我們在上海擁有大量業務,今年第一季度因封控措施,超過1.7萬家合作零售與餐飲門店暫停營業。」
OATLY作為燕麥奶市場的領導品牌,其銷售下滑也預示著整體市場的萎縮。由於燕麥奶主要依賴B端(商業客戶,如咖啡館)渠道,而非一般消費者直接購買,因此當咖啡館營運受阻,整個供應鏈即刻受到衝擊。雖然也有針對C端(消費者端)的燕麥奶產品,但價格偏高,銷量遠不及B端市場。
過度依賴B端市場的結果,就是當咖啡館業務停擺,燕麥奶行業幾乎毫無緩衝空間。然而,這僅是表面問題,更深層的挑戰在於燕麥奶在C端市場的定位模糊。若現在才開始強化C端銷售,首先面臨的就是產品定位的尷尬。
在國內,乳糖不耐受人口比例並不高,多數消費者已長期飲用牛奶,習慣難以在短期內改變。再者,燕麥奶價格普遍高於牛奶,若想成為牛奶的替代品,需克服諸多市場心理與價格障礙。
若將燕麥奶定位為一般飲料,其口感仍需進一步優化,產品升級與創新亦不可或缺。此外,品牌在C端市場的行銷與鋪貨仍顯不足,新興品類若要在消費者心中建立認知,通常需要密集且大規模的曝光,但目前各品牌在燕麥奶的C端推廣仍顯保守。
那麼,燕麥奶真的如宣傳般健康嗎?以下為常見乳製品與植物奶的簡易營養成分對比(數據不特指特定品牌):
從表中可見,燕麥奶的脂肪含量雖非最高,但也絕非最低。許多人誤以為脂肪攝取越少越有益減肥,但現代研究指出,脂肪也有優劣之分,適量攝取優質脂肪反而有助於體重管理。其次,在蛋白質含量方面,牛奶與豆奶均為燕麥奶的2至3倍。蛋白質是構成人體骨骼與肌肉的重要營養素,單靠燕麥奶難以滿足日常所需。
綜合來看,若無乳糖不耐問題,牛奶的整體營養價值仍屬最高;若有乳糖不耐,豆奶則是更合適的替代選擇。此外,市場上也出現部分燕麥奶產品為提升口感而添加植物油,有些產品雖帶有明顯甜味,但成分表中卻未標示含糖,甚至有些飲用後口感比鮮奶更膩。這些細節都值得消費者留意,並非所有燕麥奶都適合搭配咖啡,也並非所有咖啡都適合加入燕麥奶。
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