導語:霸王茶姬曾推出的DIY杯貼打印功能,讓顧客能上傳自訂圖片裝飾奶茶杯,但部分粉絲利用第三方工具繞過審核,上傳張凌赫等明星照片製作杯貼,引發版權與肖像權爭議。近日官方突然關閉該功能,引發不少消費者困惑。本文深入解析事件經過,探討其中涉及的法律問題與各方責任,幫助讀者瞭解相關風險。
霸王茶姬早前推出「天馬馳騁·新春福貼」活動,透過小程序提供免費自定義杯貼打印服務。用戶可運用平臺提供的模板或自行手繪設計,製作個性化黑白標籤貼於奶茶杯上,增添飲品的獨特風格。
至今年3月中旬,該功能進一步升級,開放用戶上傳自選圖片,透過數位碼與好友分享機製取得打印資格。然而,部分熱情粉絲發現,可利用第三方電腦端工具上傳明星如張凌赫的照片,繞過平臺審核機制,成功列印出印有偶像照片的杯貼。
此方法迅速在粉絲圈內流傳,不少人跟進操作,在訂購茶飲時順利取得印有喜愛明星照片的杯貼。由於外觀與官方聯名相似,甚至讓部分路人誤以為品牌與特定藝人推出合作商品,進而在社群平臺引發熱烈討論。

但近日,不少消費者反映,嘗試上傳明星照片時收到審核未通過的通知,無法完成杯貼列印。向門市人員查詢後得知,品牌已調整政策,禁止使用真人或動漫人像作為杯貼圖案,僅接受官方素材或手繪圖案。
今日上午,多數用戶打開官方小程序時,發現「自定義福貼正在升級」的提示,原先的DIY功能頁面已無法使用。許多尚未完成列印的粉絲感到措手不及,不理解品牌為何突然關閉此項受歡迎的功能。
有網友指出,平臺早有明確規定,禁止上傳侵犯他人肖像權或著作權的內容。但粉絲透過第三方工具上傳的明星照片,多為專業攝影師拍攝的作品,屬於受法律保護的攝影著作,任意使用可能觸法。
此外,部分用戶為了收集多張杯貼,一次購買一杯飲品卻要求列印數十張,不僅增加店舖小票打印機的負擔,也影響門市正常運營,這也可能是官方決定暫停功能的考量之一。
法律專家表示,若消費者僅將明星照片杯貼用於個人收藏,在合理使用範圍內通常不構成侵權;但擅自複製受保護的攝影作品,即使未公開傳播,仍存在一定法律風險。一旦這些標籤被用於傳播、交換或售賣,便明確超出合理使用邊界,構成對明星肖像權及攝影師著作權的侵權行為。
針對二手平臺上販售相關DIY杯貼的行為,律師強調,此舉不僅侵犯明星的肖像權,也侵害攝影師的著作權,相關業者可能須承擔停止侵害及賠償損失的法律責任。
同時,法律界人士也認為,推出杯貼打印功能的霸王茶姬雖已在平臺條款中明示禁止侵權內容,但未建立有效的審核機制,未能及時防範用戶透過第三方工具繞過限制,導致侵權內容流通,品牌方也可能因未盡管理義務,面臨連帶責任的風險。
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