導語：加拿大知名咖啡連鎖品牌Tim Hortons近年積極遊說政府，希望放寬加盟店聘請臨時外籍勞工比例限制。從10%調升至30%，該企業力圖緩解勞動力短缺問題，但引發社會廣泛爭議。本文深入解析政策背景、企業動機及各方反應，帶您瞭解加拿大咖啡業背後的用工現實與政策博弈。

加拿大咖啡連鎖品牌Tim Hortons近一年多來不斷向聯邦政府進行遊說，主要訴求為提高部分加盟店可聘請臨時外籍勞工（TFWs）的比例上限。透過政府資訊公開申請，一份2024年5月Tim Hortons致當時移民部長的內部信件曝光，顯示該企業希望將外勞比例從原本的10%大幅調升至30%。

早在至少18個月前，Tim Hortons便透過提交文件、與政府官員及議員會面等方式，多次提出調整外勞比例的上限。該品牌認為，疫情對餐飲業造成極大衝擊，勞動力長期短缺情況前所未見，因此亟需更多彈性的人力支援。

在2021年疫情高峰期間，加拿大聯邦政府曾臨時放寬規定，將TFWs比例上限提高，讓企業得以聘用更多外籍員工因應營運需求。然而到了2024年，政策再次調整，比例上限下修至10%，使得包括Tim Hortons在內的眾多企業面臨更大人力壓力。

即便近期加拿大民眾對移民政策態度轉趨保守，政府亦逐步收緊多項移民通道，Tim Hortons母公司Restaurant Brands International (RBI)仍持續積極遊說。據官方紀錄顯示，RBI與Tim Hortons代表在2024年10月28日密集拜會多位跨黨派國會議員及聯邦部門官員，試圖爭取政策鬆綁。

不僅如此，消息人士透露，Tim Hortons還希望政府能為現有已受僱的外籍勞工提供簽證續簽保證，並尋求類似加美快速通關（NEXUS）的加速審批機制，以簡化並加快外籍員工的簽證申請流程。

針對外界質疑，Tim Hortons傳播總監回應指出，公司追求的是「在聘用臨時外籍勞工上的更大彈性」。他特別強調，在鄉村及小型社區等勞動力嚴重不足的地區，那些已經在加拿大合法工作並有所貢獻的外籍員工，應該獲得延長工作簽證甚至申請永居的機會，藉此穩定在地勞動力。

然而，該提案遭到加拿大各黨派強烈反對。有政府官員直言，現行臨時外籍勞工計劃已經影響到本地年輕人，特別是初入職場者在餐飲等基層產業的就業機會，呼籲應對此制度進行「徹底改革」，甚至全面廢除。

也有評論者指出，Tim Hortons等企業提出增加外勞比例的同時，應檢視自身在薪資與工作條件上的做法。他們認為，「如果企業找不到足夠員工，可能不是因為缺乏人力，而是因為未能提供具競爭力的薪資與友善的工作環境，企業應優先改善這些根本問題。」

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