2026年11月6日

人民咖啡館商標爭議全解析:更名原因與市場影響一次看

November 9, 2025
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導語:這起發生在「人民咖啡館」的商標風波,不僅引發品牌更名與門店調整,更觸發對商業用詞合規性的廣泛討論。從全國首店暫停營業,到各地門市陸續更名,這篇文章將帶你瞭解事件始末、官方回應細節,以及對消費者的實際影響。

近期,連鎖咖啡品牌「人民咖啡館」因品牌名稱與商標使用不一致,引發市場高度關注。媒體報導指出,其店招中的「人民」字樣容易讓消費者產生誤解,甚至可能損害這一具有公共屬性詞彙的形象。同時,品牌實際使用的標誌與已註冊商標樣式存在明顯差異,不符合中國商標法對於商標應一致使用的相關規定。

面對輿論壓力,品牌母公司「要潮人民咖啡館」於11月8日正式發布聲明,公開致歉並承諾整改。根據聲明,中國大陸地區所有門店將統一更名為「要潮人民咖啡館」,以符合註冊商標規範。不過,在香港、澳門及海外地區,仍將保留「人民咖啡館」原名,以適應不同市場的法規與文化背景。

此次事件中,特別引發網友不滿的是,一個名為「人民咖啡館(河北)」的短視頻帳號曾發表例如「我就問你是中國人不」等言論,引發眾怒。品牌方迅速澄清,強調該帳號與品牌無關,並就其偏激言論向消費者致歉,表示該言行嚴重違背品牌價值觀。

人民咖啡館商標爭議全解析:更名原因與市場影響一次看

聲明中同時指出,品牌將全面檢視並更換線上線下的宣傳物料,確保所有門店門頭均標示「要潮」前綴,且在所有行銷與廣告素材中,統一使用「要潮人民咖啡館」。此舉不僅是為了合規,也旨在重建品牌形象與消費者信任。

實體門店的調整也迅速展開。11月7日晚間,位於上海四行倉庫的全國首店已暫停營業,據店員表示,目前店內飲品與周邊商品暫無庫存,未來將進行整體調整。到了11月8日下午,該店舖已關閉大門,並張貼手寫「暫停營業」告示,線上平臺也顯示為「內部調整」狀態。

在北京,前門大街的「人民咖啡館」也迅速做出反應,將原有招牌更換為「要潮人民咖啡館」,主要是在原「人民咖啡館」字樣的左上角加入較小字體的「要潮」字樣,整體排版未做大幅變動。雖然招牌已更新,但店內飲品杯、外帶紙袋等耗材仍暫時沿用舊有設計。據現場觀察,多款原本售價30元左右的咖啡已調降價格,現在大多數咖啡單價落在20元以內,其中最便宜的美式咖啡僅售9.8元,對消費者而言更具親民吸引力。

人民咖啡館商標爭議全解析:更名原因與市場影響一次看

據現場店員說明,更換招牌的決定是在輿論事件發生後迅速做出的,他們也坦承,品牌名稱中「人民」字樣與某些知名媒體名稱相近,容易引發混淆,因此認為加上「要潮」二字是必要的調整。不過,針對招牌字體與「人民日報」是否相仿、是否涉及版權問題,該店員表示不便回應。

這起「人民咖啡館」商標風波,不只是單一品牌的更名事件,更反映出在商業命名與市場推廣中,對公共詞彙的使用需格外謹慎。對於消費者而言,除了關注品牌名稱變化,也應注意產品品質與服務內容是否有實質提升。對業界來說,此事件亦提供了一個重要警示:商標使用必須嚴格遵循註冊規範,避免因短視行為損害品牌長期發展。

The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.

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