導語:瑞幸即將在9月底重新推出經典飲品「生椰楊枝甘露」,這款停售三年的甜品飲品備受粉絲期待。然而,新配方曝光後引發員工熱議,12道製作步驟與6種新增原料讓門店操作更繁瑣,更面臨冰箱收納空間不足的挑戰。本文深入解析這款飲品的配方細節、操作難點與門店實際挑戰,帶你瞭解其背後的品牌策略與市場反饋。
連鎖咖啡品牌瑞幸即將在9月底重新推出「生椰楊枝甘露」,這款曾於三年前熱銷的甜品飲品,如今宣佈回歸,讓不少老顧客期待不已。然而,新品配方公佈後,卻在內部引發不少討論。據瞭解,此次推出的「生椰楊枝甘露」製作步驟多達12道,並使用6種全新原料,不僅讓門店員工操作更為繁瑣,也對現有的冰箱儲存空間造成壓力。
早在2020年,瑞幸就曾推出過如「大顆楊枝甘露」、「楊枝甘露瑞納冰」等產品,憑藉豐富用料與細膩口感,贏得許多顧客好評。如今這款經典飲品回歸,讓許多粉絲感到欣喜,但當店員看到新配方時,卻不禁叫苦。有員工戲稱「這配方比命還長」,直言其步驟之繁瑣,甚至超過一般飲品製作的兩三倍時間。
據瞭解,傳統楊枝甘露通常以西米、芒果、椰汁和西柚為基底,而瑞幸此次的「生椰楊枝甘露」不僅保留了芒果、椰漿與西柚,還加入了晶球與椰奶凍等配料,使整杯飲品「料多到滿出來」。這樣的設計雖然增加了飲品的層次與口感,但也讓製作流程更為複雜,據員工分享,一杯飲品從取料到完成封裝,可能需要兩至三分鐘,遠超出一般咖啡飲品的製作時間。
更棘手的問題在於門店的冰箱儲存空間。目前瑞幸門店的冷藏櫃已經擺滿了各式果汁、調製乳與原料瓶罐,視覺上雜亂且空間有限。一旦「生椰楊枝甘露」正式上市,還需額外存放6種新原料,進一步加劇了冰箱的擁擠程度。有員工表示,每次製作這款飲品都得「蹲在冰箱前翻找一分鐘」,甚至「做一杯就搬空半個冰箱」,極大影響工作效率。

為了應對此一挑戰,已有員工建議瑞幸為門店增設臺上小型冷藏設備,以減輕主冷藏櫃的負擔,也能讓員工不必頻繁蹲下站起拿取物料,有助於提升操作舒適度與效率。然而,也有網友對此款飲品定位提出質疑,認為瑞幸作為咖啡品牌,不斷推出類似奶茶的茶飲產品,容易讓品牌定位模糊,建議將輕乳茶與果茶類產品劃歸到獨立子品牌,如過往的「小鹿茶」,以維持品牌聚焦。
整體而言,「生椰楊枝甘露」的回歸雖然滿足了不少消費者的懷舊需求,但其繁瑣的製作流程與物料管理挑戰,也反映出連鎖飲品品牌在擴展產品線時,必須同時兼顧操作可行性與門店實際運營效率。對於消費者而言,這款飲品能否在口感與等待時間之間取得平衡,將是回歸後市場表現的關鍵。
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