導語：霸王茶姬與Jellycat聯名的奶茶杯造型玩偶盲盒近期掀起搶購熱潮，卻有多名消費者反映領取時發現盲盒早已被拆開，成為“明盒”。門店解釋為質量檢查，但有消費者質疑是為篩選熱門款式。究竟盲盒拆封背後是否存在操作不規範？消費者權益與活動公平性又該如何保障？本文帶您深入解析事件始末與背後隱憂。

近來，霸王茶姬攜手知名潮玩品牌Jellycat推出一系列以奶茶杯為造型的可愛玩偶掛件，並以盲盒形式搭配限定套餐銷售。該活動上線後迅速引發年輕消費者關注，不少門店在開賣不久後即掛出“售罄”告示，部分城市甚至數日內即告斷貨，讓許多粉絲轉往二手平臺尋覓。

根據活動規則，消費者通過品牌小程序等線上渠道下單指定套餐後，將隨機獲得一款盲盒玩偶。然而，近日陸續有消費者反饋，實際到店取貨時，發現原本應“盲開”的玩偶包裝已被拆開，成了能直接看到內容的“明盒”。

一位來自江西的網友分享經歷，指他在門店取餐時，店員端出已全數拆封的盲盒，並解釋因“質量檢查”需要提前拆開，還當場告知盒內款式供他挑選。雖然當時未察覺異狀，但事後回想，他認為自己拿到的並非真正的盲盒，進而質疑門店拆盒流程是否合規。

類似情況並非個案，多位消費者在社交平臺曬出收到的玩偶掛件，有人提到“回家才發現有被撬開的痕跡”，也有人表示“外賣收到的盒子底部被摳開過”，甚至有人發現“撕拉條被撕開一小截，能看見裡面”。種種跡象顯示，這些盲盒極有可能在配送前就被人動過。

據資深盲盒玩家指出，多數市售潮玩盲盒內部通常附有“身份卡”，即便不拆除外包裝，只要打開卡片就能辨識款式。因此，有消費者懷疑，門店員工可能是透過破壞外包裝後查看身份卡，從而篩選出熱門款式，將較受歡迎的玩偶自行保留。

值得注意的是，霸王茶姬此次推出的盲盒玩偶自發售以來身價不斷攀升，部分熱門款式在二手交易平臺價格甚至翻倍。這也讓不少粉絲懷疑，有員工可能出於牟利動機，私自拆開所有盲盒，挑出高人氣款式後，再將剩餘冷門款式隨訂單發出。

對盲盒愛好者而言，最大的樂趣就在於未知與驚喜，即便未能抽中理想款式，也往往歸咎於運氣，不會過多計較。但一旦盲盒變成“明盒”，這種驚喜感便蕩然無存，消費者直呼“都打開了還有什麼意義”。更重要的是，這種做法被普遍認為破壞了活動的公平性，嚴重影響整體消費體驗。

面對消費者的質疑，有自稱門店員工的網友出面解釋，表示每間門店其實都有相應的玩偶庫存，每當有顧客成功下單，系統便會自動扣減對應庫存。由於品牌規定員工不得提前內購，大部分掛件最終都流向一般消費者。

這名員工進一步說明，官方小程序等活動頁面在凌晨剛更新商品內容，便有許多守候多時的消費者迅速下單預訂，因此不少門店的庫存很快就被搶空，並非如外界猜測那樣被員工刻意扣留或不上架銷售。

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