導語：茉莉奶白近期與《芭比》聯名推出草莓白巧及草莓白巧米麻薯兩款限定飲品，但不少消費者反映實物與官方宣傳圖存在明顯落差，尤其是杯底草莓果肉的分量與呈現效果。本文詳細分析消費者實測情況、門店回應，並提供如何避免類似落差的實用建議。

茉莉奶白近期推出的草莓系列聯名新品——草莓白巧與草莓白巧米麻薯，吸引不少草莓愛好者搶購，然而不少消費者收到實物後大失所望，反映與官網及社群平臺上的宣傳圖片有顯著差異，特別是杯底所鋪設的草莓果肉，實際上幾乎難以辨認。

根據消費者回饋，官圖顯示杯底鋪滿約四分之一杯容量的大顆、飽滿草莓果肉，但實際取得的飲品中，草莓果肉不僅量少，有些甚至幾乎沒有，有網友使用濾網過濾出杯底沉澱果肉，赫然發現實際份量與廣告圖呈現的「豐富感」相距甚遠。

面對大量消費者質疑，部分門店回應表示，曾接獲顧客反映大顆草莓果肉影響吸管吸取體驗，因此調整製作流程，改將新鮮草莓搗碎成小顆粒再加入飲品中。此舉雖改善了飲用便利性，卻也導致視覺與口感上的巨大落差。

另也有店員解釋，外送過程中的搖晃可能使原本沉在杯底的果肉與飲品混合，進一步削弱消費者對「杯底鋪滿果肉」的期待。然而，官方宣傳材料並未標示如「圖片僅供參考」或「實物可能有所差異」等提示字樣，這也成為消費者質疑「涉嫌虛假宣傳」的主要依據之一。

為驗證實際情況，實地探訪武漢兩家門市並分別點購這兩款新品，結果顯示，實際取得的飲品中，草莓果肉僅零星分佈於杯底，與官方圖片所示的豐富感有顯著不同，與多位消費者的實測反饋一致。

有店員進一步說明，每杯飲品在製作時會加入約80克草莓果肉，若於店內現場取餐，因尚未經配送搖晃，其外觀與官圖差距較小；但透過外送平臺訂購的飲品，則容易因運輸途中晃動，導致果肉沉澱與液體混合，進而影響最終呈現效果。

消費者若希望避免類似的「貨不對板」情況，建議可優先選擇到店自取，以減少配送過程對飲品外觀的影響。此外，點餐前也可先查看近期網友實測分享，瞭解最新出品狀況，有助於管理期待值。若對產品呈現有高度期待，建議事先與店員確認當前製作規格與實際配料情形，以減少誤會。

此次事件也提醒消費者，在面對精美宣傳圖片時，應保持合理期待，並留意官方是否註明「圖文僅供參考」等提示。若對產品品質有疑慮，可優先與店家溝通，必要時依消費者保護相關規定提出合理訴求。

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