導語:曾靠馬東與新褲子樂隊帶動話題的謝謝茶,一度以近70元高價奶茶走紅,如今卻全線關店。從網紅頂流到門市清零,這個品牌經歷了什麼?本文深入解析謝謝茶從爆紅、價格崩盤、產品縮減,到智能奶茶站失利的過程,幫助讀者瞭解明星餐飲的經營挑戰與市場現實。
茶飲市場再傳震撼消息,由知名主持人馬東投資的謝謝茶,最後一家位於深圳大浪的實體門店已於2023年7月16日正式結束營業,象徵該品牌全國線下門市全面歸零。這個2018年問世的明星茶飲品牌,初期憑藉馬東、新褲子樂隊等名人站臺,迅速累積高人氣,更曾將單杯奶茶定價推高至將近70元,成為當時市場上少見的高價奶茶代表。
然而,隨著疫情影響與消費市場變化,謝謝茶的經營狀況急轉直下。原本高達68元的限定款飲品,售價逐步調降至23元,其餘常規奶茶單價也普遍落在12至20元區間,幾乎與市場平價品牌看齊。與此同時,品牌原本提供的烘焙類產品,包括定價18至88元的各類糕點,也因銷售不佳全數下架,業務全面收縮至純茶飲領域。
面對實體門店經營困境,謝謝茶曾於2022年嘗試轉型,推出智能奶茶站模式,宣稱能大幅降低租金與人力成本,目標在北京、上海等一線城市設點。當時品牌表示,這種無人化、自動化的販售方式,能提升營運效率並節省成本。不過,市場反應不如預期,目前並無可靠資料顯示這些智能奶茶站仍在營運,且據報導,多處商場中的謝謝茶智能站點早已撤櫃。

與此同時,謝謝茶的線上營運也幾乎停擺。其官方微博自2021年4月起便未再更新,品牌官方公眾號最後一篇貼文停留在2022年12月,而用戶端的小程序更因違規問題遭到停用,導致消費者已無法透過線上管道購買產品或獲取品牌資訊。
謝謝茶的案例並非孤例。近年來,不少明星投身餐飲創業,例如白敬亭開設的GOODBAI CAFE,雖憑藉粉絲效應吸引排隊人潮,但其店內售價21元兩片的紐扣餅乾仍引發消費者熱議;王鶴棣旗下的麵包店也曾因一款定價88至118元的吐司登上輿論風口。這些品牌往往在開幕初期憑藉明星光環迅速聚集人氣,但長期而言,若缺乏扎實的產品力、營運管理能力與品質控管,極易在市場競爭中失去優勢。
事實上,餐飲行業的入門門檻相對較低,使得許多明星選擇以此作為創業首站。透過自身知名度,新店開幕往往能迅速吸引粉絲與媒體關注,並藉由加盟模式快速擴展版圖。然而,隨著時間推移,門店的日常管理、服務流程、食材品質、人員訓練等實際營運問題逐一浮現,若沒有穩健的後勤與持續的產品創新,很容易陷入經營瓶頸,甚至走向倒閉。
總結來看,謝謝茶從一開始的高價網紅定位,到後期的價格下探、產品線縮減,再到智能轉型未竟全功,整個過程反映出明星餐飲品牌在面對市場波動與消費者期待時的脆弱性。對業界而言,這是一則關於流量紅利與經營實力的重要警示。
The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.