導語：消費者指控古茗奶茶出現疑似血痰的紅色漂浮物，引發對現制飲品衛生的關注。當地市場監管部門深入調查原料來源、儲存條件及員工操作流程，最終釐清事件真相。本文詳述調查過程與關鍵發現，幫助讀者瞭解現制飲品的安全管理重點。

近日，一名消費者在社交平臺分享經歷，指出在古茗購買的奶茶中發現紅色漂浮物，懷疑是「血痰」，事件迅速引起公眾討論。該名顧客表示，7月21日購買3杯奶茶，其中一杯被孩子發現異物，初看類似西瓜瓤，但仔細觀察後質疑為粘液狀血痰。由於本身就職於醫院，他請檢驗科同事以顯微鏡檢查，結果顯示存在大量紅細胞。

基於食品安全考量，該顧客將事件公開於社交平臺，並同步向警方及12315平臺提出申訴，促使相關部門啟動調查程序。此事件再次讓現制飲品的食品衛生成為焦點話題。

面對輿論升溫，古茗於7月25日迅速回應，表示已調取涉事門店的監控錄像，詳細檢視涉訴飲品的備料、調製至出杯的全流程。調查發現，員工操作期間全程佩戴口罩，且未發現違規行為或異物混入跡象。隨後公開的監控畫面亦佐證，店員製作飲品時無異常舉動。值得注意的是，該網友在古茗回應後，主動刪除了原先的投訴內容。

今日，當地市場監督管理局發布正式通報，說明調查細節。調查人員現場檢查涉訴門店的營運執照、原料來源及儲存狀況，確認「百香雙重奏」飲品的主要成分——珍珠、椰果、百香果糖漿及青橘——均由總部統一配送，相關票證完整，未發現異物或感官異常，且儲存環境符合標準。製作過程使用的直飲水，經水淨化設備處理，衛生條件達標。此外，加工場所清潔度符合規範，所有員工均持有有效的健康證明，且無皮膚破損或出血情形。

通報進一步指出，雖然顧客提出飲品異物疑慮，但未能提供關鍵實物證據，例如含疑似異物的吸管或剩餘飲品，導致無法進行實驗室檢驗。依據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十四條第一款規定，監管部門最終判定，無法認定飲品中含有疑似「血痰」，亦無法確認其與涉訴門店的加工製作過程有關。

此次事件凸顯現制飲品業者在原料管理、員工衛生及操作流程上的重要性。消費者在遇到類似情況時，建議妥善保留異物與飲品殘留，以便主管機關進行有效檢驗。同時，業者應持續強化衛生控管，確保產品安全無虞。

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