導語:夏季冰咖啡需求激增,瑞幸在部分城市推出低價冷萃咖啡,吸引大量消費者嚐鮮。然而,不少顧客反映其冷萃咖啡顏色淺、風味淡,甚至類似“加水美式”。員工解釋製作僅用15分鐘,遠低於星巴克14小時與Tims 16小時標準。本文深入探討瑞幸冷萃爭議始末,分析冷萃咖啡的萃取時間、風味影響因素,並提供選購與衝煮實用建議。
隨著夏季到來,冰鎮咖啡成為許多消費者的消暑首選,各大品牌陸續推出各式冷飲產品。其中,瑞幸咖啡在北京、武漢等城市推出了價格親民的冷萃咖啡,每杯定價普遍不到20元,使用優惠券後甚至下探至9.9元,吸引許多消費者搶先試喝。
然而,這款主打高CP值的冷萃產品卻引發了不少爭議。有消費者表示,拿到手的冷萃咖啡色澤偏淡,口感也顯得過於清爽,幾乎像是「加了水的美式咖啡」,缺乏應有的濃鬱與層次。此類評價在小紅書等社群平臺上屢見不鮮,引發廣泛討論。
針對外界質疑,瑞幸部分店舖員工回應稱,他們是依照標準流程製作冷萃,並未偷工減料。據員工提供的資訊,瑞幸的冷萃製作流程是:將預先磨好的咖啡粉裝入濾袋,按比例與常溫或冷水混合,經過15分鐘浸泡後取出濾袋,隨即冷藏。此做法與一般冷萃動輒數小時、甚至十多小時的萃取方式形成鮮明對比。
值得注意的是,冷萃咖啡的傳統做法是將粗磨咖啡粉與冷水一同放入容器,放入冰箱中緩慢萃取,一般建議時間為8至24小時不等,讓咖啡風味在低溫環境下逐漸釋放,並避免過萃所帶來的苦澀感。星巴克與Tims的冷萃分別需14小時與16小時,屬於較為標準的處理時間。
相較之下,瑞幸僅使用15分鐘的浸泡時間,被部分咖啡愛好者戲稱為「速成冷萃」,懷疑是否能真正萃取出足夠的風味物質。有網友留言表示:「15分鐘頂多是讓咖啡粉稍微掉色吧」、「不知道還以為是在幫咖啡粉洗澡」、「這樣的口感說是美式加水我也不意外」。

儘管如此,也有部分消費者認為,若按照正確比例、充分攪拌並確實完成浸泡,瑞幸冷萃未必會如網傳般淡如白水。他們推測,部分店舖可能在操作時出現比例失準、未均勻攪拌或浸泡不足等情況,才導致風味不佳。此外,以不到一杯手沖的價格就能享用冷萃,仍被不少用戶視為性價比不錯的選擇。
從專業角度來看,冷萃咖啡的風味受多項因素影響,包括咖啡豆品種、烘焙程度、研磨粗細、水粉比例、浸泡時間與溫度等。一般而言,想要獲得平衡且富有層次的冷萃,建議採用中粗研磨,水粉比約為1:8至1:12,並放入冰箱靜置至少12小時以上,才能讓風味充分釋放且保持順口。
總結來說,瑞幸冷萃因其極短的製作時間引發市場熱議,不論是出於成本、效率考量,或是標準化作業流程的一部分,其最終呈現的口感與消費者期待有所落差是可以理解的。對於喜歡冷萃的消費者而言,若追求更豐富的風味與層次,不妨參考傳統長時萃取方法,或選擇其他深耕冷萃工藝的品牌與店家。
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