導語:星巴克以往以經典棕色紙袋與綠色 logo 著稱,鮮少跟進主流聯名「三件套」風潮。但在龍年春節期間,品牌意外推出三款特別設計的龍年限定杯套,引發市場熱議。這項舉措被視為星巴克本土化的一次關鍵嘗試,尤其在堅持不下調價格、加快門店下沉的策略下,透過包裝創新吸引消費者成為新焦點。本文解析這次設計轉向的背景、市場反響與策略意義。
在連鎖咖啡市場,聯名活動幾乎已成為品牌吸引話題的固定打法,而「限定杯套、貼紙與紙袋」這組經典「三件套」,更是眾多品牌吸引消費者的標配。例如瑞幸與各類熱門 IP 合作時,不僅推出主題飲品,還會同步上架限定杯套、貼紙與紙袋,即便是像澳網這類較難搭配貼紙的主題,也仍會保留杯套與紙袋設計。
這些配件雖然製作成本低、操作簡單,但因為能提升購買儀式感,消費者普遍接受度極高,久而久之形成了一種市場預期——有聯名就應該有完整週邊。但星巴克長期以來似乎並不買帳,不僅鮮少參與這類「內卷」,即便有聯名活動,也往往只推出限定周邊,且宣傳低調,若不主動追蹤官方資訊,許多粉絲甚至不知道品牌已推出新聯名。
星巴克慣用的棕色紙袋與綠色 logo 雖成功塑造出高度辨識度,但在外界看來,這樣的「十年如一日」風格,對聯名活動的推廣其實是一種阻礙。以年初與《大鬧天宮》的聯名為例,雖然市場期待值高,但不少消費者抱怨活動缺乏杯套等實體周邊,讓整體聯名效果大打折扣,被戲稱為「無效聯名」。
不過,在龍年春節期間,星巴克終於有了新動作。伴隨著龍年限定飲品的推出,品牌同步在門市上架了三款特別設計的龍年限定杯套,這一變化立刻引發消費者熱議。許多長期消費者驚呼「星巴克這是做了違背祖宗的決定」、「終於邁出這一步了,不然都不知道喝的是啥」,顯示出市場對品牌改變的高度關注。
根據星巴克 2024 年第一季度財報,中國區董事長兼 CEO 王靜瑛表示,品牌今年將加快門店下沉步伐,積極佈局二三線城市市場,但同時也明確表示不會捲入價格戰。在此前提下,既要擴大市場覆蓋,又維持品牌高端定位,星巴克選擇透過更貼近本地文化的包裝設計,提升品牌親和力,而龍年限定杯套,可能就是這項策略的初步實踐。
不過,這次改變並未獲得一面倒好評。部分消費者認為新杯套設計鮮豔吸睛、寓意吉祥,展現出對未來的正面期待,且做工細膩,提升了購買體驗;但也有網友指出,杯套上的龍圖案風格疑似受到日本插畫影響,缺乏傳統中國龍紋的神韻,甚至有「西方惡龍」的既視感,認為設計細節仍有改進空間。

總體而言,一向走高端路線、鮮少跟風聯名周邊內卷的星巴克,此次選擇推出限定杯套,無疑是一次品牌策略的調整與嘗試。儘管設計風格見仁見智,但品牌願意改變「十年如一日」的慣性,已讓許多消費者願意給予更多包容,並期待接下來在紙袋等其他包裝元素上,也能看見更多創新與在地化的表現。
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