導語：春節前夕，瑞幸推出的柿子大福因團購宣傳圖與實物差異引發消費者質疑，涉及品牌責任與行銷倫理。本文深入分析事件背後的審核流程漏洞、博主引流手法，並提供辨識真實產品資訊的實用建議，幫助讀者避開類似消費陷阱。

農曆新年將至，連鎖咖啡品牌競相以節慶限定商品吸引顧客，瑞幸咖啡在與茅臺推出醬香巧克力後，再度聯手藝術家韓美林，推出賀歲紅龍拿鐵與搭配的柿子大福甜點。然而，這款被視為新春亮點的甜品，卻因團購廣告與實際商品的落差，成為消費者爭議焦點。

有消費者在社群平臺反映，透過團購連結看到的柿子大福宣傳圖片顯示產品飽滿圓潤，內餡充滿濃鬱柿子果醬風味，但實際取得的商品不僅尺寸明顯縮水，奶油口味的柿子風味也極為清淡。這種視覺與味覺的雙重落差，讓不少消費者感到失望，網路留言湧現如「實物與圖片差距太大」、「又被瑞幸的外觀騙到了」等不滿聲音。

針對此爭議，網路輿論分為兩派。部分消費者認為瑞幸作為品牌方，應對團購廣告內容負起審核責任，確保宣傳圖片真實反映產品樣貌。他們指出，若品牌方未嚴格把關，容易損害消費者信任，長期而言影響品牌聲譽。

然而，也有觀點認為問題根源可能來自部分團購博主為了提升點擊率與佣金收入，使用非該產品的精美圖片或影片進行宣傳。這些博主可能挪用其他品牌甜點的素材，或透過過度後製美化產品外觀，導致消費者產生不切實際的期待。

深入探討事件背後，不論是品牌方或第三方推廣者的責任，關鍵在於廣告素材的真實性。使用非實際商品的圖片進行宣傳，已構成虛假行銷的一環。若消費者因誤信廣告圖片而購買，最終卻收到與預期不符的商品，不僅影響購物體驗，也可能對品牌造成負面觀感。

對於消費者而言，面對吸引人的團購廣告，建議保持理性判斷。可參考多項實際消費者回饋與照片，比對廣告圖片與真實商品的差異。此外，留意團購平臺的評價系統與退換貨政策，以降低購買風險。

此事件也提醒業界，無論是品牌主或合作推廣者，都應建立更嚴謹的內容審核機制，確保廣告真實性，維護消費者權益，同時也保障品牌長期的市場信譽。

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