導語：一家以擦邊球命名的咖啡店，因店名與產品名稱違背公序良俗，被市場監管部門重罰3萬元，最終黯然退場。這起事件不僅引發大眾對低俗營銷底線的討論，更為整個餐飲行業敲響警鐘。本文深入解析事件始末，探討咖啡店在品牌命名與行銷策略中，如何拿捏創意與合規的平衡點。

上海黃浦區一家名為「Doi Coffee」的咖啡店，因店名及商品名稱涉及低俗內容，遭到市場監管部門立案調查。這起案件在今年7月曝光後，引起社會廣泛關注，也成為業界對低俗營銷的警示案例。

經過數月調查，上海市黃浦區市場監督管理局最終對該咖啡店作出處罰決定，罰款金額為3萬元，並因其造成的負面社會影響而從重處理。目前，該店已悄悄關門歇業，負責人也坦言因生意慘澹而不再經營。

據調查資料顯示，該店在多個網絡平臺以「Doi Coffee」為名經營，其電子菜單中出現多款名稱含有違背公序良俗詞彙的咖啡飲品。截至案發時，這些飲品已透過網絡渠道售出170杯，銷售總額約為2350.41元。事件爆發後，該店已對相關產品名稱進行全面整改。

考慮到此案在網絡上引發巨大輿情，對社會造成不良影響，市場監管部門依據《網絡交易監督管理辦法》的相關條文，對當事人作出從重處罰。除了責令改正，也依法處以3萬元罰鍰。

該咖啡店負責人在12月接受媒體訪問時表示，儘管更名及更換菜單後曾嘗試繼續營業，但因客流不佳最終選擇關門，目前該店已無營業跡象。至於是否已繳納罰款，負責人並未正面回應，僅提到店長暫無申請行政複議的計畫。

事發初期，該店在各大外送平臺均有販售，並於2023年7月完成登記。然而早在7月26日，就有網友在外送平臺上留言批評：「這是什麼風氣，不知這樣命名的咖啡都是什麼人在喝。」面對輿論質疑，店家卻回應稱該評論為惡意差評，甚至表示「只有低俗的人才會聯想到低俗文化」，認為上海是座包容城市，不應將個人喜好加諸他人。

隨著爭議擴大，該店在各大線上交易平臺的頁面陸續遭下架，無法再被搜尋到。黃浦區市場監管局也於7月28日對外通報，指出該咖啡店的商品名稱「含有違背公序良俗的內容」，涉嫌違反《網絡交易監督管理辦法》第十一條，因此正式立案調查。

面對外界詢問命名初衷，涉事咖啡館負責人僅簡單回應：「當時沒想那麼多。」這一言論也讓外界對其品牌經營態度產生更多質疑。

此事件雖然看似個案，卻深刻反映了當前部分新創品牌在追求網路流量與話題性時，容易忽略基本的法律與道德界線。對從業者而言，創意營銷固然重要，但如何在吸引消費者的同時，守住公序良俗與品牌長期發展的底線，是每個咖啡經營者都應深思的課題。

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