導語:廣州奈雪門店麵包櫃驚現活蟲,引發消費者對茶飲品牌食品衛生的關注。除雙開門設計易讓蟲入侵,櫃門軌道殘留麵包碎屑更暴露清潔漏洞。本文深入分析事件背後的衛生管理問題,並提供實用防蟲建議,幫助讀者瞭解如何避開飲品店的衛生陷阱。
近日,廣州一家奈雪的茶門店被曝麵包櫃內出現活蟲,再度引發公眾對茶飲品牌食品衛生的質疑。據網友反映,11 月 5 日下午約五點,該門市最外側的麵包櫃中,有兩三隻小蟑螂在麵包上爬行,同時亦有幾隻不明小飛蟲沿著玻璃櫃門攀爬。由於當時店內人潮眾多,此情況讓人不免擔憂門市的整體衛生狀況。
針對此事件,該店店長解釋,問題可能源於雙開門麵包櫃的設計。他指出,有時顧客自行開門後,店員未能即時關上,導致櫃門長時間敞開,蟑螂便有機會從外部爬入。此外,店員雖定期對櫃內進行消毒,且在放置麵包前並未發現蟲害,但仍難完全杜絕問題。
引人注意的是,麵包櫃玻璃門右下角貼有一張不太顯眼的小提示,內容為:「如需購買麵包,請呼叫店員。請勿自行開門,謝謝。」然而,由於標語位置較為隱蔽,許多顧客並未留意,仍然自行開關櫃門拿取糕點,而店員也難以時刻留意每個顧客的動作,這便給蟲子提供了可乘之機。
此外,該麵包櫃櫃門的軌道上散落了不少麵包碎屑,這種環境極易吸引蟲類,若不仔細觀察很難察覺。目前尚不清楚店員是否會定期清理這些縫隙中的殘渣。店長在瞭解情況後表示,將把問題反饋給公司,並考慮對麵包櫃進行改造。

事後,市場監督局人員到場檢查,確認該店持有合法營業執照與食品許可證,操作間亦配備滅蠅設備,並能出示相關「消殺例行服務」的工作單據,以及消殺公司的資質證明與協議。然而,有食品業內網友指出,雙開門櫃若未裝設滅蠅燈,實際上很難有效防蟲。「櫃內的燈僅作照明用途,對於允許顧客自行開門的櫃體,根本無法阻止飛蟲或蒼蠅進入。」該網友進一步補充,類似情況在部分連鎖麵包店亦常見,且由於麵包多未包裝,防蟲挑戰更大。
事實上,這並非奈雪首次捲入食品安全爭議。早在 2021 年 8 月,新華社記者曾臥底奈雪後廚,揭露蟑螂等衛生問題。當時品牌回應稱,每月均會聘請專業消殺公司進行 2 至 4 次的蟲害防治,視為門店衛生的重點項目。
然而,時至今日在社交平臺上,關於奈雪麵包櫃內出現蟲子的投訴依然層出不窮。單靠每月例行消殺,難以全面杜絕食品環境中的蟲害問題。業界專家建議,除定期專業消殺外,店長與店員更需在日常營運中保持警覺,一旦發現受汙染的麵包,應立即下架處理,以確保消費者健康。
食品安全一直是消費者選擇品牌的首要考量。此次事件提醒所有茶飲與咖啡品牌,無論產品多具創意,衛生與品質始終是贏得消費者信任的基石。建議門市加強櫃體設計的防蟲功能,例如改用單向開啟櫃門或加裝滅蠅燈,並確保櫃內無食物碎屑殘留,才能有效降低蟲害風險。

某品牌強調,品牌若想在競爭激烈的市場中立足,必須在衛生管理上堅持高標準,強化基層員工的培訓與監督,確保每一個細節都不留死角,才能真正贏得顧客的長期信賴。
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