2026年10月13日

抖音飲品團購大作戰:星巴克瑞幸如何用超值價格吸引消費者

December 31, 2022
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導語:近年來,抖音憑藉龐大用戶基數與直播帶貨的強勁勢能,已成為飲品品牌競逐流量的新戰場。從星巴克、瑞幸到奈雪、喜茶,眾多知名品牌紛紛推出低價團購,吸引消費者下單並進一步刺激到店消費。本文將深入分析這場線上價格戰的實況,並揭示品牌如何透過抖音平臺提升曝光與銷售。

抖音平臺每日活躍用戶已突破6億大關,其直播帶貨模式不僅改變了傳統電商銷售方式,也成為飲品品牌佈局線上流量的重要陣地。從2022年起,越來越多知名品牌,如瑞幸、星巴克、Manner、Tims、喜茶和奈雪等,均陸續在抖音推出低價團購套餐,價格普遍低於實體門店或官方小程序,形成激烈的線上價格競爭。

其中,瑞幸咖啡透過抖音直播間的創意行銷,例如「男模天團」走秀形式,成功引發話題。在直播中,不同風格的男模手持各式咖啡登場,令觀眾難以專注於產品本身還是演出。不過,這場表演的同時也推高了其抖音團購商品的曝光度。例如,瑞幸的熱門商品「生椰拿鐵」在抖音上的團購價僅需14.5元,相比小程序常見的20元左右價格,優惠幅度明顯,銷量更已突破64萬杯,並躋身城市熱銷咖啡排行榜。

星巴克同樣積極參與這場競爭。其在抖音推出的19元早餐組合(含飲品與輕食),以及56.9元可享兩杯中杯特調的套餐,均獲得不錯反響。尤其值得一提的是,19.9元即可享用的星巴克飲品加早餐組合,在全國門店均可使用,銷售量已高達86.2萬杯。有消費者表示,近期前往部分門店時,發現兌換抖音團購券的顧客比例顯著上升,顯示該策略對到店人流有實質幫助。

除大型連鎖咖啡品牌之外,喜茶與奈雪等新式茶飲品牌亦加入戰局。喜茶在抖音平臺上推出15.8元可選購超大桶芭樂葡或鴨屎香檸打茶的優惠,曾經還推出過兩杯經典「多肉葡萄」僅需28元,或100元10次卡(約每杯10元)等超值方案,成功吸引大量年輕用戶。而奈雪的茶則以9.9元即可選擇拿鐵、卡布奇諾或美式等四款熱門咖啡的優惠,單品銷量更是迅速突破100萬單,顯示出極高的市場接受度。

值得注意的是,抖音的用戶對茶飲相關內容的興趣正持續上升。根據相關數據統計,自2022年起,茶飲主題的內容影片數量和播放量呈現逐月增長趨勢。具體而言,6月份的茶飲相關影片數量較1月成長58%,單月播放量超過147億次,並累積超過2.8億個讚。此一趨勢說明,越來越多的消費者透過抖音平臺獲取飲品資訊並完成購買決策。

對品牌而言,佈局抖音團購不僅是為了短期的銷售提升,更是在於藉助平臺的高曝光特性,強化品牌在當地的能見度,並透過價格優勢吸引用戶進一步到店消費,實現從線上流量到實體消費的轉化。透過低價誘因導入人流後,品牌可再透過產品品質與服務體驗,提高顧客忠誠度與回購率。

抖音飲品團購大作戰:星巴克瑞幸如何用超值價格吸引消費者

總結來說,抖音已不僅是一個娛樂內容平臺,更逐漸成為飲品品牌不可忽視的電商與行銷陣地。未來,隨著平臺功能與用戶行為的持續演進,這場圍繞飲品的線上競爭,預計將更加多元與激烈。消費者在享受優惠的同時,也可留意各品牌如何透過創意內容與精準行銷,打造更具吸引力的消費體驗。

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