導語：加拿大知名咖啡品牌Tim Hortons因手機應用程式擅自記錄用戶定位而捲入集體訴訟，近期提出以免費咖啡與甜點作為賠償的和解方案，但未獲法院批准。究竟該公司蒐集哪些個資？和解條件是否合理？法院又將如何裁決？本文詳解事件始末與法律爭點。

加拿大連鎖咖啡品牌Tim Hortons（Tims）因旗下手機應用程式被指控在未獲使用者同意下，持續蒐集精準定位資料，目前正面臨多宗集體訴訟。該品牌近日與原告達成初步和解，承諾向受影響用戶提供免費咖啡及甜甜圈，並將永久刪除2019年4月至2020年9月間蒐集的特定用戶資訊，但此方案仍待法院審核，預計9月6日在魁北克法院舉行聽證會。

早在2020年，就有媒體報導指出，Tims透過第三方技術服務商Radar，在用戶未開啟應用程式的狀態下，持續追蹤其居住地、工作地點、日常移動路線等詳細位置資訊，甚至能分析用戶生活作息與消費習慣。當時加拿大隱私專員辦公室亦開始關注此事件。

直至今年6月，加拿大隱私專員辦公室正式發布報告，證實Tims應用程式確實為了廣告推播目的而蒐集用戶位置資料，但實際上並未將這些資料用於原定用途。更嚴重的是，該公司在未取得用戶明確同意，甚至在應用程式未啟動時，仍透過Radar進行高頻率定位追蹤，此舉被認為涉嫌違反加拿大的個人資料保護法規。

面對多起集體訴訟，Tims在7月29日宣佈，已與其中4宗訴訟達成和解協議，但強調和解不等於承認有任何違法行為，因為訴訟中的指控尚未在法庭上獲得證實。根據和解方案，受影響用戶將可獲得免費咖啡及甜甜圈作為補償，但此做法引發外界質疑，認為品牌以小額賠償換取用戶敏感的定位數據，對消費者並不公平。

有當地法律界人士指出，雖然目前無法確定在18個月的資料蒐集期間有多少用戶曾使用該應用，但若考慮整體用戶基數，此和解方案在實務上仍具有一定合理性。不過，亦有評論認為，一杯咖啡與一個甜點的代價，遠低於用戶個資遭長期監控的潛在風險。

值得注意的是，雖然媒體曾報導Tims在不到5個月的時間內，對同一用戶的定位資訊進行超過2700次的蒐集，但此項指控尚未獲法院證實。因此，部分律師認為，若最終證明定位資料未被不當使用，用戶實際上可能並未遭受實質損害。

目前，Tims提出的和解方案仍在等待法院最終裁定，魁北克法院預定於9月6日召開聽證會，討論該和解是否公平、合理且符合公眾利益。

此次事件凸顯了行動應用程式在便利性背後，個資保護的重要性。消費者在安裝與使用各類APP時，應仔細閱讀權限申請，避免無謂的個人資訊外洩風險。

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