導語:四川綿陽一名男子在民宅內仿冒星巴克咖啡,透過外賣平臺假扮代購,短短時間內售出超過729杯,非法營收達四萬餘元人民幣。本篇深入解析案件始末,介紹假冒產品的製作環境、星巴克官方反應,以及外賣平臺審核機制上的漏洞,並提供消費者在訂購咖啡時的注意事項。
中國四川綿陽近日曝光一起仿冒星巴克咖啡的非法製售案件,一名嫌疑人利用住宅空間私自調配飲品,再透過外賣平臺以「代購」之名販售,令不少消費者誤以為購入的是正品。案件涉及總共729張訂單,非法交易金額超過4萬元人民幣,引發外界對外賣飲品安全及品牌保護的高度關注。
根據當地市場監管單位調查,涉事人孔某某潛藏在涪城區某居民樓內,以假冒星巴克大都會百盛商圈店及萬達商圈店名義,透過外賣平臺接單。他聲稱可代為購買正品,實則是在自家民宅中動手調製相似外觀的咖啡,再以印有星巴克標誌的包裝材料配送,使消費者難以辨別真偽。
當執法人員接獲線報前往現場查緝時,剛好碰見正要外出送餐的孔某某,並在其外送箱中發現數袋以星巴克專用紙袋包裝的飲品。經進一步搜查,成功鎖定其製假據點——一處隱藏在普通公寓內的工作場所。值得注意的是,現場除了發現印有品牌標誌的紙袋與杯子,還包括糖漿、吸管等高度模仿官方供應鏈的商品。
進入現場後,執法人員發現整體環境令人擔憂。製作區域內,抹布呈現灰白狀態,顯示長期未妥善清洗;各類粉末原料未妥善密封保存,增加了受潮或汙染風險。更值得注意的是,咖啡萃取後的殘液未被妥善處理,而打奶泡用的蒸汽棒上依舊殘留著清晰可見的奶漬,顯示清潔流程極度不規範。
由於孔某某無法提供任何食品經營相關執照與許可證,執法單位當場扣押所有製作工具與原材料,並確認此非法窩點共接單729筆,涉案金額高達4萬餘元人民幣。該案不僅突顯出個別不法分子鑽外賣平臺管理漏洞謀利,也讓大眾重新審視外送飲品的來源安全性。
針對此次事件,星巴克中國迅速透過官方管道作出回應,表示高度重視並已配合相關部門調查。星巴克強調,一直以來致力保障消費者飲用體驗與品牌權益,呼籲顧客透過官方門市或「專星送」官方外送服務購買產品,以確保品質與衛生安全。官方亦提醒,如對購入產品有疑慮,應立即聯絡客服尋求協助。
事實上,許多人可能好奇,星巴克的專用物料如糖漿、杯具是否真的難以取得?雖然品牌方對原料供應鏈有嚴格控管,但在部分網路購物平臺上,依然可以搜尋到印有星巴克標誌的糖漿與紙袋等周邊商品。曾經購買過類似產品的消費者表示,雖然外觀與真品相近,但風味與實際店內飲品仍存在明顯差異,尤其在香氣與口感層次上較為單薄。
星巴克在中國市場擁有高覆蓋率的外送服務,幾乎每家門市都提供「專星送」選項,消費者根本無須透過所謂「代購」方式購買。本次案件也凸顯了外賣平臺在商家資質審核與後續管理上的不足,執法人員指出,將進一步約談相關平臺負責人,要求加強對外送合作商戶的准入把關與日常監管。
此次仿冒事件提醒廣大消費者,在享受外送便利的同時,更要留意訂購來源是否可靠。建議優先選擇品牌官網或官方App訂購,並仔細核對送達飲品的包裝細節與衛生狀況。對於價格明顯低於市價、來路不明的「代購」服務,更應提高警覺,避免因小失大,影響健康與消費體驗。

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