導語:中國郵政近期宣稱廈門國貿大廈店為「全國首家郵局咖啡」,但此前廣東中山、上海等地已有多家同名門市營運。究竟哪家才是真正的首發?中國郵政與地方分公司說法不一,更引發加盟模式是否存在的疑問。本文梳理事件時間軸、各方說法與爭議核心,並補充市場現況與經營細節,幫助讀者釐清真相。
中國郵政近日在官方社群平臺高調宣佈,位於廈門國貿大廈的「郵局咖啡」正式營運,並特別標註為「全國首家」。此消息迅速引發媒體關注,但也讓不少消費者與業界人士感到疑惑,因為在此之前,包括廣東中山、上海及福建廈門其他地區,早已出現以「郵局咖啡」為名的店面。
根據公開資料,早在2021年2月,中國郵政北京總部便與中域咖燁負責人接觸,商討郵局咖啡項目合作。同年9月1日,負責運營的上海中域咖燁管理諮詢有限公司完成註冊。不久後,北京總部授權該公司推出首批「郵局咖啡IP店」。官方宣稱這是中國郵政旗下首個獨立運營的咖啡品牌,且相關新聞稿也獲得中國郵政官方社群帳號背書。

然而,就在廈門國貿大廈店開幕並主打「全國首家」後,網路上陸續出現質疑聲音。有網友指出,在該店推出前,廈門沙坡尾、上海武康路一帶,以及廣東中山華柏片區,均已出現類似主題的「郵局咖啡」門市,且部分店面已營運一段時間。這些店面同樣使用「郵局咖啡」名稱,讓「首家」之說引發爭議。
面對外界質疑,中國郵政官方社群帳號簡單回覆:「廈門是首家」。但此回覆並未平息疑慮,反而讓更多人開始探究:到底哪些門市是官方授權?加盟模式是否存在?尤其先前已營運的店面,是否也屬正規?
事態在18日晚間進一步升級。廈門郵政官方社群發布聲明,表示當前處於試運營階段,且「不存在任何加盟中心」。幾乎同一時間,認證為「中國郵政中山市分公司」的公眾號「中山集郵」也發表聲明,強調「Post Coffee郵局咖啡」是其唯一授權經營的咖啡主題郵局,並透露該店早在去年12月便已開業。

中山「Post Coffee郵局咖啡」還特別拍攝影片,回應大眾關切,包括「是真的中國郵政嗎?」、「可以加盟嗎?」等問題。影片中雖未直接說明加盟細節,但正面回應這些問題,並提到「具體加盟方案還在緊急開會擬定」。值得注意的是,因平臺限制,「加盟」一詞被替換為「加萌」,但仍可理解其意圖。
中山門市回應網友提問時更直言:「我們是上一年十二月開的,你細品。」這番回應讓「首家」之爭更加撲朔迷離。中山郵政分公司相關人員解釋,中國郵政官方所稱的「首家」,指的是「首家在郵政營業廳內開設的咖啡館」,外界可能因表述不夠精準而產生誤解。
綜合各方資訊,中國郵政官方社群與微博均標註廈門國貿大廈店為「全國首家郵局咖啡」,但事實上,早在此前已有其他地區的「郵局咖啡」門市營運,且部分獲得地方郵政分公司授權。此次爭議凸顯品牌推廣與地方執行間的資訊落差,也讓加盟模式是否成形成為關注焦點。
對於消費者而言,分辨「正版」郵局咖啡,除了查看官方聲明,也可留意開業時間與地方郵政分公司的相關公告。至於加盟機會,目前官方尚未公佈完整方案,市場仍處觀望階段。
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