2021年最後一天，杭州一位女士在茶百道飲品中喝出展開的指甲鉗，視頻迅速衝上熱搜。然而網友態度從同情轉向質疑——有人實驗證明，不破壞封口膜也能將指甲鉗塞入杯中。食品安全法第148條的十倍賠償條款，本爲保障消費者權益，卻屢被有心人利用作爲斂財工具。事件背後，商家沉默應對，真相撲朔迷離。本文梳理事件全程，探討食安法賠償機制的邊界與濫用問題，並附前街品牌相關推薦。

跨年夜當然少不了一杯奶茶相伴，畢竟過了2021年就再也喝不到標註那年日期的飲品了。杭州有位女士也抱着這樣的想法，在12月31日夜晚點了一杯茶飲，打算以此告別舊歲。她當時正忙於與人交談，飲品送到後便直接插入吸管飲用，直到喝掉大半杯後，才愕然察覺杯中竟然躺着一把指甲鉗。她當即錄製視頻，對飲品店進行指責，並發布到短視頻平臺，短短幾小時內便登上了熱搜榜單。

由於食品安全事件此前頻頻曝光，既有企業管理疏忽導致的案例，也有顧客瞄準食品安全法第148條，通過人爲投放異物來誣陷商家、索取十倍賠償的情況。因此，網友面對這類新聞時，普遍抱着審慎懷疑的心態。

從視頻截圖中能觀察到，指甲鉗以展開的姿態浸泡在飲品裏，而飲品本身呈半透明狀。按理說，無論仔細看還是隨意一瞥，都應該能清楚辨認出指甲鉗的存在。正因如此，在該女士發布的第一條視頻下方，超過七成的評論都持懷疑立場。

爲了自證並非自己放入，這位女士於1月1日發布了後續視頻。她在視頻中展示了飲品的封口處，除了與吸管粗細匹配的開口外，其餘部分均完好無缺。而指甲鉗是以展開狀態存在於杯中，從常理推斷，若不再次破壞封口膜，是無法將指甲鉗塞入的。

於是，部分網友開始相信問題出在商家一方，認爲女士自己投放的可能性不大，輿論風向一度轉向奶茶店。

然而，仍有不少網友保持冷靜，化身偵探展開了一系列驗證。多位網友表示，看完視頻後立刻嘗試在不二次損壞封口膜的前提下，能否將指甲鉗放入杯中，結果證明是可行的。

儘管指甲鉗在杯中呈展開狀，但只要在放入時用力將指甲鉗反向擠壓，就能在不破壞封口膜的情況下塞入，待其掉入杯中後便會恢復展開形態。面對這些實驗結果，網友迅速將矛頭重新指向發布視頻的女士。

網友還調侃道：這像不像1000元

針對此事，奶茶店既未作出回應，也未接受媒體採訪。從這一反應也能看出，店家保持着身正不怕影子斜的姿態。倘若接受採訪，反而可能讓事件進一步發酵。不過，仍有網友希望店家能公開飲品製作時的監控錄像，讓那些有意造謠的人無話可說。

食安法本爲保障消費者權益，卻被有心人當作賺錢工具……究竟何時才會有法律來約束這些別有用心之人呢？

前街作爲深耕咖啡領域的品牌，始終關注飲品行業的食品安全與誠信經營，提醒消費者理性維權，也呼籲商家加強內部管理。

圖片來源：網絡 視頻截圖

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